Account Manager

Günümüzde işletmelerin başarısı, dijital dünyada var olabilmeleri ve hedef kitleleriyle etkileşim kurabilmelerine bağlıdır. Dijital pazarlama, işletmelere bu potansiyeli yakalamak için gereken araçları ve stratejileri sunar. Siz de işinizi büyütmek, markanızı daha geniş kitlelere ulaştırmak ve rakiplerinizin önüne geçmek için dijital pazarlama alanında uzmanlaşmanızı sağlayacak bir eğitim arıyorsanız, doğru yerdesiniz!

Dijital Pazarlama Eğitimi, işletme sahipleri, pazarlama profesyonelleri, girişimciler ve dijital dünyada var olmak isteyen herkes için tasarlanmış kapsamlı bir programdır. Bu eğitimde, dijital pazarlamanın temel prensiplerini öğrenecek, etkili stratejiler oluşturma ve uygulama becerilerinizi geliştireceksiniz.

Dijital dünyada pazarlama yaklaşımı büyük bir dönüşüm yaşadı. Bu oturumda katılımcılar, dijital pazarlamanın temel kavramlarıyla tanışır ve genel çerçeveyi kavrar.

• Dijital pazarlamanın tanımı ve kapsamı

• Dijital pazarlama kanalları ve araçları

• Geleneksel pazarlama ile karşılaştırma

• Dijital müşteri yolculuğu

• Pazarlama hunisi (funnel) kavramı

Başarılı bir dijital pazarlama stratejisi, net hedefler ve iyi tanımlanmış bir hedef kitle gerektirir. Bu oturumda konumlandırma, segmentasyon ve persona kavramlarına odaklanıyoruz.

• Hedef belirleme ve stratejik planlama

• Segmentasyon türleri (demografik, davranışsal vb.)

• Persona oluşturma teknikleri

• Değer önerisi oluşturma

• Konumlandırma matrisi örnekleri

Dijital pazarlamada başarı, hedef kitleye değerli içerikler sunmakla başlar. Bu modülde içerik pazarlamasının rolünü ve türlerini öğreniyoruz.

• İçerik pazarlamasının tanımı ve faydaları

• İçerik türleri: blog, video, podcast, e-kitap

• İçerik formatları ve platformlar

• İçerik pazarlama hedefleri

• Marka dili ve içerikte tutarlılık

İçeriklerin etkili olması için sadece bilgilendirici değil, aynı zamanda dikkat çekici ve sürdürülebilir bir yapıda sunulması gerekir. Bu modülde yaratıcı içerik kurguları oluşturmayı ve takvimlendirmeyi öğreniyoruz.

• Etkileşim odaklı içerik kurguları geliştirme

• Marka tonu ve içerik yapısı ilişkisi

• Farklı içerik formatları için kurgusal yaklaşımlar

• Haftalık ve aylık içerik takvimi oluşturma

• Yapay zekâ destekli içerik planlama araçları

Her sosyal medya platformunun kullanıcı yapısı ve içerik dilinde farklılıklar vardır. Bu modülde platformların mantığını ve algoritmalarını öğreniyoruz.

• Instagram, Facebook, X, TikTok, LinkedIn farkları

• Kullanıcı profili analizi ve davranış yapısı

• Hedef kitleye göre platform seçimi

• Platformlara özel içerik stratejisi geliştirme

• Trend içerikler ve etkileşim taktikleri

Organik içerik, bir markanın sürdürülebilir büyümesini sağlar. Bu oturumda etkileşim, sadakat ve topluluk yönetimi konularını işliyoruz.

• Organik ve ücretli içerik farkı

• Etkileşim ve paylaşım arttırma yolları

• Kullanıcılarla diyalog kurma yöntemleri

• Topluluk oluşturan markalar örnekleri

• İçerik yayın sıklığı ve ritmi

Bu oturumda sosyal medya reklamlarının temel dinamiklerini, hedefleme mantığını ve reklam türlerini öğreniyoruz.

• Meta reklam yapısı (Facebook & Instagram)

• Reklam türleri ve kampanya amaçları

• Hedef kitle oluşturma ve segmentasyon

• Reklam bütçesi ve teklif stratejileri

• Reklam yayınlama takvimi

Reklam kampanyalarında performansı artırmak için doğru tasarım, mesaj ve test süreçlerini kullanmak gerekir. Bu modülde A/B testi mantığına dayalı optimizasyon sürecini öğreniyoruz.

• Reklam metni yazımı ve görsel uyumu

• CTA (Call to Action) çeşitleri ve stratejik kullanımı

• A/B test süreçleri ve ölçümleme

• Dönüşüm oranı artırma yöntemleri

• Performansa göre kampanya optimizasyonu

Arama motorlarında görünürlük kazanmak için SEO’nun temellerini bilmek gerekir. Bu oturumda anahtar kelime araştırmasından içerik uyumuna kadar temel SEO adımlarını öğreniyoruz.

• SEO nedir ve neden önemlidir?

• Anahtar kelime analizi (Google Trends, Ubersuggest)

• Sayfa içi (on-page) SEO unsurları

• Başlık, açıklama, URL ve içerik optimizasyonu

• SEO dostu içerik yazımı

Teknik SEO, web sitesinin yapısal gücünü artırır. Bu oturumda site hızı, mobil uyumluluk ve teknik denetim araçlarını ele alıyoruz.

• Teknik SEO bileşenleri

• Site hızı, mobil uyum ve SSL kullanımı

• Site haritası ve robots.txt dosyası

• Google Search Console kullanımı

• Temel site denetim raporlarının okunması

Google Ads ile potansiyel müşterilere ulaşmak için temel yapı ve stratejileri öğreniyoruz. Bu modülde kampanya türleri ve anahtar kelime mantığı anlatılır.

• Google Ads platformu tanıtımı

• Arama ve görüntülü reklam kampanyaları

• Anahtar kelime eşleme türleri

• Reklam grubu oluşturma

• Hedefleme ve bütçe ayarları

Reklam bütçesini etkili kullanmak için dönüşüm izleme ve analiz kritik öneme sahiptir. Bu oturumda performans ölçümleme üzerine çalışıyoruz.

• Dönüşüm kurulumu ve takip araçları

• Google Analytics ile entegrasyon

• Kalite puanı, TO ve TBM ilişkisi

• Reklam performans raporları

• Kampanya optimizasyon stratejileri

E-posta pazarlaması hala en etkili kanallardan biri. Bu modülde e-posta stratejileri, liste oluşturma ve içerik yazımı konularına odaklanıyoruz.

• E-posta pazarlamasının gücü ve örnekleri

• Abone listesi oluşturma ve segmentasyon

• Konu başlığı yazımı ve açılma oranı artırma

• E-posta içeriği yazma ve CTA kullanımı

• E-bülten yapıları ve örnekleri

Bu modülde otomatik e-posta akışları, tetikleyiciler ve performans analizleri ele alınır. Katılımcılar Mailchimp ve benzeri araçları tanır.

• Otomasyon nedir ve nasıl çalışır?

• Davranış bazlı tetikleyiciler (sepet terk, kayıt sonrası)

• Mailchimp arayüzü ve temel kurulum

• A/B testleri ve analiz

• Açılma ve tıklanma oranlarını artırma stratejileri

Influencer pazarlaması, marka bilinirliği için güçlü bir araçtır. Bu oturumda iş birliği yapısı ve içerik örnekleri üzerinde duruyoruz.

• Influencer türleri (nano, mikro, makro)

• Hedef kitleye göre influencer seçimi

• İş birliği modelleri ve içerik brief'i hazırlama

• Ücretli ve barter sistemleri

• Kampanya örnekleri ve KPI belirleme

Sadık topluluklar oluşturmak, markanın sürdürülebilir büyümesini destekler. Bu oturumda UGC ve sadakat stratejileri ele alınır.

• Dijital topluluk nedir ve nasıl oluşur?

• Kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler (UGC)

• Sadakat programları ve oyunlaştırma

• Marka elçileri ve savunuculuk

• Başarılı topluluk stratejileri

Veriye dayalı pazarlamanın temeli analizdir. GA4 kullanımıyla temel metriklerin ve kullanıcı davranışlarının analizini öğreniyoruz.

• GA4 ve Universal farkları

• Oturum, kullanıcı, hemen çıkma oranı gibi metrikler

• Gerçek zamanlı veri takibi

• Temel rapor türleri

• GA4 panel arayüzü tanıtımı

Bu modülde dönüşüm hedefleri oluşturma, UTM link üretme ve raporlama tekniklerini öğreniyoruz.

• Event ve conversion tanımlama

• UTM parametreleri ile link takibi

• Funnel ve path analysis

• GA4’te özel rapor oluşturma

• Looker Studio ile rapor görselleştirme

Stratejik hedeflerin ölçülebilir hale getirilmesi için KPI’lar hayati öneme sahiptir. Bu oturumda farklı kanal KPI’larını inceliyoruz.

• Dijital KPI nedir ve nasıl seçilir?

• Kanal bazlı KPI örnekleri (CTR, CPC, ROAS vb.)

• Hedefleme ve başarı eşiği belirleme

• KPI takibi için temel araçlar

• KPI raporları ile içgörü üretimi

Karmaşık verileri sade, etkili ve görsel biçimde sunmak analiz becerisinin bir parçasıdır. Bu modülde rapor sunumlarını ele alıyoruz.

• Görsel raporlama teknikleri (grafik, tablo, ısı haritası)

• Dashboard örnekleri ve yapısı

• Sunum slaytı hazırlama yöntemleri

• Rapor üzerinden içgörü çıkarma

• Rapor sunum becerileri

Çok kanallı kampanyaların stratejik uyumu başarıyı belirler. Bu modülde hedef, kanal, içerik ve bütçe eşleştirmesi yapılır.

• Entegre kampanya yapısı ve avantajları

• Kanal–hedef–mesaj uyumu

• Medya bütçesi dağılımı

• Zaman çizelgesi oluşturma

• Kampanya hedefleri ve raporlama senkronizasyonu

Bu modülde tüm öğrenilenleri kullanarak gerçek hayata yakın bir kampanya dosyası oluşturulur.

• Kapsamlı kampanya brief’i hazırlama

• Kanal bazlı içerik ve reklam uyumu

• Etkileşim ve dönüşüm stratejisi

• Kampanya zaman çizelgesi

• Raporlama kurgusu ile kapanış

Tüm programı özetleyen bireysel final projeleri oluşturulur. Eğitmen mentorluk yapar.

• Portfolyo oluşturma kuralları

• Sunum yapısı ve anlatım teknikleri

• Uygulamalı proje mentorluk oturumları

• Geri bildirim verme ve alma yöntemleri

• Final sunumu provaları

Katılımcılar projelerini sunar, eğitmen ve akran değerlendirmesi alır. Mezuniyet ve geri bildirimlerle program tamamlanır.

• Proje sunumları (her katılımcıya 5-7 dakika)

• Eğitmen ve akran yorumları

• Sertifika teslimi ve kapanış konuşması

• Kariyer önerileri ve ilerleme rehberi

• Program değerlendirme anketi